Roogle-Plattform – Version vom 07.07.2026
Roogle ist eine digitale Plattform, die öffentliche Mietinserate aus Communitys, Gruppen und Online-Quellen aggregiert und strukturiert, um deren Suche und Nachverfolgung sowie die Einrichtung von Benachrichtigungen zu erleichtern.
Artikel 1. Gegenstand der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen, nachfolgend die „Verkaufsbedingungen“, regeln die Bedingungen, unter denen TNJ Alpine Technologies Sàrl den Kunden die auf der Roogle-Plattform verfügbaren kostenpflichtigen Angebote bereitstellt und verkauft. Die Plattform ist unter https://roogle.app/ erreichbar.
Diese Verkaufsbedingungen werden geschlossen zwischen:
- TNJ Alpine Technologies Sàrl, einer Gesellschaft mit beschränkter Haftung nach Schweizer Recht mit Sitz in Genf, Schweiz, eingetragen unter der UID-Nummer CHE-441.637.740, nachfolgend „TNJ Alpine Technologies“, „TNJ“ oder „Roogle“;
- Jeder Person, die auf der Website ein kostenpflichtiges Angebot abschließt, nachfolgend der „Kunde“.
Diese Verkaufsbedingungen ergänzen die unter https://roogle.app/terms verfügbaren Allgemeinen Nutzungsbedingungen, die unter https://roogle.app/privacy verfügbare Datenschutzerklärung, die unter https://roogle.app/cookies verfügbare Cookie-Richtlinie und das unter https://roogle.app/legal verfügbare Impressum.
Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Verkaufsbedingungen und den Allgemeinen Nutzungsbedingungen haben die Verkaufsbedingungen ausschließlich in Bezug auf Verkauf, Zahlung, Abonnement, 30-Tage-Pass, Rechnungsstellung, Widerrufsrecht und Erstattungen Vorrang.
Artikel 2. Begriffsbestimmungen
„Premium-Abonnement“: Das wiederkehrende kostenpflichtige Angebot, das für einen monatlich verlängerbaren Zeitraum Zugang zu den Premium-Funktionen von Roogle gewährt.
„Benachrichtigungen“: Die von Roogle entsprechend den vom Nutzer gewählten Einstellungen versandten Mitteilungen, insbesondere per E-Mail und für Premium-Nutzer über Telegram, sofern diese Funktion aktiviert ist.
„Kunde“: Jede natürliche oder juristische Person, die über die Website eine Bestellung für ein kostenpflichtiges Angebot aufgibt. Handelt der Kunde zu nicht gewerblichen Zwecken, kann er von den zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen seines Wohnsitzstaates profitieren.
„Bestellung“: Der Abschluss oder Kauf eines kostenpflichtigen Roogle-Angebots durch den Kunden über die Website.
„Konto“: Der vom Nutzer erstellte persönliche Bereich, über den er auf die Dienste zugreifen und sein Profil, seine Favoriten, gespeicherten Suchanfragen, Benachrichtigungen, Rechnungen und Einstellungen verwalten kann.
„Kostenpflichtige Angebote“: Das Premium-Abonnement, der 30-Tage-Pass und alle anderen kostenpflichtigen Angebote, die zukünftig auf der Website angeboten werden können.
„30-Tage-Pass“: Ein nicht wiederkehrendes kostenpflichtiges Angebot, das ab seiner Aktivierung für einen Zeitraum von dreißig (30) Tagen Zugang zu den auf der Website angegebenen Funktionen gewährt.
„Dienste“: Sämtliche von Roogle angebotenen Funktionen, insbesondere die Suche nach öffentlichen Mietinseraten, Filter, Favoriten, gespeicherte Suchanfragen, Benachrichtigungen, Mitteilungen, der Zugang zu Originalquellen und Premium-Funktionen.
„Website“: Die unter https://roogle.app/ erreichbare Roogle-Website einschließlich sämtlicher Seiten, Dienste, Benutzeroberflächen und Funktionen.
„Originalquelle“: Die Website, Gruppe, der Kanal, das Forum, die Community oder die öffentliche Seite, von der das von Roogle referenzierte Mietinserat oder die Mietinformation stammt.
„Nutzer“: Jede Person, die auf die Website zugreift, unabhängig davon, ob sie lediglich Besucher, Inhaber eines kostenlosen Kontos oder Kunde eines kostenpflichtigen Angebots ist.
Artikel 3. Annahme der Verkaufsbedingungen
Der Kunde muss diese Verkaufsbedingungen vor jeder Bestellung zur Kenntnis nehmen. Die Bestätigung einer Bestellung stellt die ausdrückliche und vorbehaltlose Annahme der zum Zeitpunkt der Zahlung geltenden Verkaufsbedingungen dar.
Die Verkaufsbedingungen sind jederzeit auf der Website unter https://roogle.app/terms oder auf einer gesonderten Seite für Verkaufsbedingungen abrufbar, sofern später eine solche Seite eingerichtet wird.
TNJ Alpine Technologies empfiehlt dem Kunden, die zum Zeitpunkt seiner Bestellung geltenden Verkaufsbedingungen herunterzuladen oder auszudrucken.
TNJ kann diese Verkaufsbedingungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft ändern, insbesondere um Änderungen des Dienstes, der Preise, der Angebote, der Rechtsvorschriften oder der eingesetzten Dienstleister zu berücksichtigen.
Artikel 4. Bestellbedingungen
4.1. Erstellung und Nutzung des Kontos
Um ein kostenpflichtiges Angebot abzuschließen, muss der Nutzer über ein Roogle-Konto verfügen oder vor der Zahlung beziehungsweise während des Bestellvorgangs ein Konto erstellen. Die Erstellung und Nutzung des Kontos unterliegen den Allgemeinen Nutzungsbedingungen.
Der Nutzer ist für die Richtigkeit der bereitgestellten Informationen, die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten und die Nutzung seines Kontos verantwortlich.
Jede Nutzung des Kontos gilt als durch dessen Inhaber vorgenommen, sofern nicht das Gegenteil nachgewiesen wird oder ein TNJ zurechenbares Versäumnis vorliegt.
4.2. Beschreibung der kostenpflichtigen Angebote
Die wesentlichen Merkmale der kostenpflichtigen Angebote werden dem Kunden vor der Bestellung auf der Website dargestellt.
Sie können insbesondere Folgendes umfassen:
- Eine höhere Anzahl gespeicherter Suchanfragen und/oder Benachrichtigungen im Vergleich zum kostenlosen Angebot;
- Zugang zu häufigeren oder erweiterten Benachrichtigungen;
- Zugang zu Telegram-Benachrichtigungen für Premium-Nutzer, sofern diese Funktion verfügbar ist;
- Zugang zu erweiterten Filtern, insbesondere Fläche, Zimmeranzahl, Einzugsdatum oder anderen verfügbaren Kriterien;
- Erleichterten Zugang zu Originalquellen innerhalb der auf der Website angegebenen Grenzen;
- Prioritäts-, Komfort- oder Personalisierungsfunktionen, die auf der Abonnementseite angezeigt werden.
Das kostenlose Angebot kann hinsichtlich der Anzahl von Favoriten, gespeicherten Suchanfragen, Benachrichtigungen, Öffnungen von Quellen oder anderen Funktionen eingeschränkt sein.
Es gelten die genauen Grenzen, die zum Zeitpunkt der Nutzung oder der Bestellung auf der Website angezeigt werden.
TNJ Alpine Technologies kann die Funktionen der Angebote weiterentwickeln, sofern kein wesentliches Merkmal eines bereits bezahlten Angebots ohne berechtigten Grund oder ohne eine angemessene Maßnahme gegenüber dem Kunden entfernt wird.
4.3. Premium-Abonnement
Das Premium-Abonnement ist ein Angebot mit wiederkehrender Zahlung.
Sofern auf der Website nichts anderes angegeben ist, wird es für einen monatlichen Zeitraum abgeschlossen und verlängert sich automatisch um aufeinanderfolgende Zeiträume gleicher Dauer, bis es vom Kunden oder von TNJ gemäß diesen Verkaufsbedingungen gekündigt wird.
Der Preis des Premium-Abonnements entspricht dem zum Zeitpunkt des Abschlusses auf der Website angegebenen Preis.
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Verkaufsbedingungen kann das Premium-Angebot zu einem Richtpreis von CHF 9.90 pro Monat angeboten werden, vorbehaltlich Änderungen, Werbeaktionen, Preistests oder abweichender auf der Website angezeigter Preise.
4.4. 30-Tage-Pass
Der 30-Tage-Pass ist ein nicht wiederkehrendes kostenpflichtiges Angebot.
Er gewährt für dreißig (30) Tage ab seiner Aktivierung Zugang zu den auf der Website angegebenen Funktionen.
Er verlängert sich nicht automatisch, sofern der Kunde bei der Bestellung nicht ausdrücklich einer anderslautenden Regelung zustimmt.
Nach Ablauf des 30-Tage-Passes kann das Konto des Kunden automatisch auf das kostenlose Angebot oder auf ein anderes Angebot zurückgestuft werden, über das der Kunde gegebenenfalls verfügt.
4.5. Bestellvorgang
Um ein kostenpflichtiges Angebot zu bestellen, wird der Kunde aufgefordert, die auf der Website angezeigten Schritte zu befolgen, insbesondere:
- Das gewünschte Angebot auszuwählen, beispielsweise Premium oder den 30-Tage-Pass;
- Sich bei seinem Konto anzumelden oder ein Konto zu erstellen;
- Die wesentlichen Merkmale des Angebots, seinen Preis, seine Laufzeit, den wiederkehrenden oder nicht wiederkehrenden Charakter der Zahlung und etwaige Beschränkungen zu prüfen;
- Die Verkaufsbedingungen zu akzeptieren und vor der Zahlung ein separates Kontrollkästchen anzukreuzen, mit dem der sofortige Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen verlangt und der Verlust oder die Einschränkung des vierzehntägigen (14) Widerrufsrechts unter den nach dem anwendbaren Recht vorgesehenen Bedingungen anerkannt wird;
- Zur sicheren Zahlungsoberfläche von Stripe weitergeleitet zu werden;
- Die Zahlung zu bestätigen;
- Eine Bestellbestätigung per E-Mail oder über die Benutzeroberfläche des Kontos zu erhalten.
Der Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen wird grundsätzlich automatisch nach Bestätigung der Zahlung durch Stripe aktiviert.
Eine angemessene technische Verzögerung kann jedoch erforderlich sein.
Artikel 5. Preise, Zahlung und Rechnungsstellung
5.1. Preise
Die Preise der kostenpflichtigen Angebote werden vor Bestätigung der Bestellung auf der Website angezeigt.
Sofern nicht anders angegeben, werden die Preise in Schweizer Franken (CHF) ausgewiesen.
TNJ Alpine Technologies unterliegt zum Zeitpunkt der Erstellung dieser Verkaufsbedingungen nicht der Schweizer Mehrwertsteuer.
Dementsprechend werden die Preise ohne Schweizer Mehrwertsteuer angegeben, solange TNJ dieser nicht unterliegt.
Sollte TNJ später mehrwertsteuerpflichtig werden oder in einem bestimmten Land eine steuerliche Verpflichtung entstehen, können die anwendbaren Steuern gemäß den geltenden Vorschriften und den Angaben auf der Website hinzugefügt, einbezogen oder ausgewiesen werden.
TNJ behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern.
Bei laufenden Premium-Abonnements wird jede Preisänderung, die bei der Verlängerung Anwendung findet, innerhalb einer angemessenen Frist im Voraus mitgeteilt.
Der Kunde kann sein Abonnement vor Inkrafttreten des neuen Preises kündigen.
5.2. Zahlungsmethoden
Die Zahlungen erfolgen per Bankkarte oder über eine andere auf der Website angebotene Zahlungsmethode über Stripe als sicheren Zahlungsdienstleister.
TNJ Alpine Technologies speichert keine vollständigen Bankkartendaten des Kunden.
Der Kunde bestätigt, dass er zur Nutzung der gewählten Zahlungsmethode berechtigt ist und dass die übermittelten Informationen richtig und aktuell sind.
5.3. Wiederkehrende Zahlung des Premium-Abonnements
Mit dem Abschluss des Premium-Abonnements ermächtigt der Kunde TNJ Alpine Technologies, über Stripe die hinterlegte Zahlungsmethode bei jeder Verlängerungsperiode automatisch zu belasten, bis das Abonnement gekündigt wird.
Bei fehlgeschlagener Zahlung können TNJ oder Stripe weitere Zahlungsversuche durchführen und/oder den Kunden auffordern, seine Zahlungsmethode zu aktualisieren.
Erfolgt keine wirksame Zahlung, kann TNJ den Zugang zu den Premium-Funktionen aussetzen oder beenden.
5.4. Rechnungen
Sofern diese Funktion verfügbar ist, können Rechnungen oder Zahlungsnachweise über das Konto des Kunden abgerufen oder per E-Mail übermittelt werden.
Der Kunde ist für die Richtigkeit der in seinem Konto oder in der Stripe-Benutzeroberfläche angegebenen Rechnungsdaten verantwortlich.
Artikel 6. Laufzeit, Verlängerung und Kündigung
6.1. Laufzeit
Das Premium-Abonnement wird für die zum Zeitpunkt des Abschlusses auf der Website angegebene Dauer geschlossen, grundsätzlich für einen (1) Monat mit automatischer Verlängerung.
Der 30-Tage-Pass wird für eine feste Dauer von dreißig (30) Tagen geschlossen und verlängert sich nicht automatisch.
6.2. Kündigung durch den Kunden
Der Kunde kann sein Premium-Abonnement jederzeit über sein Konto, über das Stripe-Verwaltungsportal, sofern dieses verfügbar ist, oder durch Kontaktaufnahme mit TNJ unter contact@roogle.app kündigen.
Die Kündigung wird zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums wirksam, sofern nichts anderes angegeben ist oder zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.
Der Kunde behält grundsätzlich bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums Zugang zu den Premium-Funktionen.
Der 30-Tage-Pass muss nicht gekündigt werden, da er am Ende des Zeitraums von dreißig (30) Tagen automatisch abläuft.
6.3. Aussetzung oder Kündigung durch TNJ
TNJ kann den Zugang zu den kostenpflichtigen Angeboten bei Nichtzahlung, Betrug, Missbrauch, ungewöhnlicher Nutzung des Dienstes, versuchter Umgehung von Beschränkungen, massenhafter Datenextraktion, Verstoß gegen die Allgemeinen Nutzungsbedingungen oder Verstoß gegen diese Verkaufsbedingungen aussetzen oder beenden.
Soweit dies vernünftigerweise möglich ist, informiert TNJ den Kunden vor der Aussetzung oder Kündigung, außer in dringenden Fällen, bei Sicherheitsrisiken, Betrug, schwerwiegenden Verstößen oder gesetzlichen Verpflichtungen.
Artikel 7. Widerrufsrecht, Stornierung und Erstattungen
Die Vorschriften zum Widerrufsrecht hängen insbesondere vom Wohnsitzstaat des Kunden und den anwendbaren zwingenden Bestimmungen ab.
7.1. Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz
Vorbehaltlich anwendbarer zwingender Vorschriften sieht das Schweizer Recht kein allgemeines Widerrufsrecht für Online-Käufe vor.
TNJ kann dennoch im Einzelfall aus Kulanz eine Erstattung gewähren, ohne dass dadurch eine allgemeine Verpflichtung oder ein erworbenes Recht für zukünftige Bestellungen entsteht.
7.2. Verbraucherkunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder in einem Land mit zwingendem Widerrufsrecht
Verfügt der Kunde über ein zwingendes Widerrufsrecht, kann er grundsätzlich innerhalb der nach dem anwendbaren Recht vorgesehenen Frist widerrufen, insbesondere innerhalb von vierzehn (14) Tagen für Verbraucher in der Europäischen Union in den gesetzlich vorgesehenen Fällen.
Für Kunden mit einem Widerrufsrecht wird der Zugang zu den kostenpflichtigen Angeboten von Roogle als digitaler Dienst unmittelbar nach der Zahlung bereitgestellt.
Kreuzt der Kunde vor der Zahlung das dafür vorgesehene Kontrollkästchen an, verlangt er ausdrücklich, dass die Ausführung des Dienstes sofort und vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt.
Durch das Ankreuzen dieses Kontrollkästchens bestätigt der Kunde ausdrücklich, dass er sein vierzehntägiges (14) Widerrufsrecht mit der sofortigen Aktivierung des Dienstes verliert, soweit dieser Verlust nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.
Andernfalls kann eine etwaige Erstattung ausgeschlossen oder anteilig auf den bereits erbrachten Teil des Dienstes begrenzt werden, sofern das anwendbare Recht dies vorsieht.
Die empfohlene Formulierung des Kontrollkästchens lautet:
„Ich verlange den sofortigen Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen von Roogle vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen und bestätige, dass ich mein Widerrufsrecht mit der sofortigen Aktivierung des Dienstes unter den nach dem anwendbaren Recht vorgesehenen Bedingungen verliere.“
Dieses Kontrollkästchen muss vom Kontrollkästchen zur Annahme der Verkaufsbedingungen getrennt sein, darf nicht vorausgewählt sein und muss im Rahmen des Bestellvorgangs als Nachweis der Zustimmung gespeichert werden.
7.3. Erstattungen
Sofern keine entgegenstehende gesetzliche Verpflichtung besteht, werden bereits begonnene Abonnementzeiträume und aktivierte 30-Tage-Pässe nicht erstattet, insbesondere wenn der Kunde das Kontrollkästchen für den sofortigen Zugang angekreuzt und die kostenpflichtigen Funktionen von Roogle tatsächlich genutzt hat.
Eine Erstattung ist ausgeschlossen, wenn die Aussetzung oder Kündigung auf Betrug, Missbrauch, Nichtzahlung oder einen schwerwiegenden Verstoß des Kunden gegen die Allgemeinen Nutzungsbedingungen oder diese Verkaufsbedingungen zurückzuführen ist.
Erstattungs- oder Widerrufsanträge sind an contact@roogle.app zu senden und müssen folgende Angaben enthalten:
- Die mit dem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse;
- Das Datum der Bestellung;
- Die Zahlungs- oder Rechnungsreferenz, sofern verfügbar;
- Den Grund der Anfrage, sofern der Kunde diesen angeben möchte.
Artikel 8. Archivierung und Nachweis
Die in den Systemen von TNJ, seinen technischen Dienstleistern oder Stripe gespeicherten elektronischen Aufzeichnungen können als Nachweis für Kommunikationen, Bestellungen, Zahlungen, Abonnements, Verlängerungen, Kündigungen und über das Konto vorgenommene Handlungen verwendet werden.
Rechnungen, Zahlungsnachweise und Buchhaltungsunterlagen werden für die Dauer aufbewahrt, die nach den anwendbaren gesetzlichen, steuerlichen und buchhalterischen Verpflichtungen erforderlich ist.
Artikel 9. Betrieb, Verfügbarkeit und Aktualisierungen des Dienstes
Roogle ist ein sich weiterentwickelnder digitaler Dienst.
TNJ kann Wartungs-, Korrektur-, Verbesserungs-, Sicherheits- oder Aktualisierungsarbeiten durchführen, die zu einer vorübergehenden Nichtverfügbarkeit der Website oder bestimmter Funktionen führen können.
TNJ setzt angemessene Mittel ein, um die Verfügbarkeit der Website zu gewährleisten, garantiert jedoch keinen dauerhaften, ununterbrochenen, fehlerfreien oder störungsfreien Zugang.
Der Dienst hängt insbesondere vom Internet, von technischen Dienstleistern, Browsern, den vom Kunden verwendeten Geräten, den Quellplattformen und Benutzeroberflächen Dritter ab.
TNJ kann Funktionen, Quellen, Städte, Länder, Kategorien oder Filter ändern, hinzufügen oder entfernen, wenn dies für die Weiterentwicklung des Dienstes, die Sicherheit, die Rechtskonformität, die Datenqualität, die Missbrauchsbekämpfung oder aufgrund technischer Einschränkungen erforderlich ist.
Artikel 10. Haftung
10.1. Art des Roogle-Dienstes
Roogle ist eine Such-, Aggregations-, Strukturierungs- und Benachrichtigungsplattform für öffentliche Mietinserate.
Roogle ist keine Immobilienagentur, Hausverwaltung, Beauftragte, Maklerin, vertragliche Vermittlerin bei Vermietungen oder Garantin für den Abschluss eines Mietvertrags.
TNJ garantiert nicht, dass der Kunde über den Dienst eine Unterkunft findet, eine Antwort von einem Vermieter erhält, für eine Vermietung ausgewählt wird oder einen Mietvertrag abschließt.
10.2. Inserate und Originalquellen
Die auf Roogle referenzierten Inserate stammen aus öffentlichen Originalquellen und von Dritten.
Die Informationen können unvollständig, veraltet, fehlerhaft, doppelt vorhanden, betrügerisch, entfernt, geändert oder in der Originalquelle nicht verfügbar sein.
TNJ übernimmt keine Gewähr für die Richtigkeit, Aktualität, Verfügbarkeit, Rechtmäßigkeit, Qualität, den Preis, die Fotografien, die Identität des Veröffentlichenden oder das tatsächliche Bestehen der in den Inseraten genannten Unterkünfte.
Der Kunde muss vor jeder Kontaktaufnahme, Zahlung, Besichtigung, Einreichung von Unterlagen oder dem Abschluss eines Vertrags eigene Überprüfungen durchführen.
Links zu Originalquellen werden ausschließlich zur Vereinfachung bereitgestellt.
Der Kunde erkennt an, dass Plattformen, Gruppen, Foren, Nachrichtendienste und Websites Dritter über eigene Nutzungsbedingungen, Datenschutzbestimmungen und Meldemechanismen verfügen.
10.3. Betrug, Täuschungen und Sicherheit
Der Kunde wird aufgefordert, bei Vorauszahlungsforderungen, ungesicherten Kautionen, Anfragen nach sensiblen Dokumenten, offensichtlich zu attraktiven Angeboten, verdächtigen externen Links und Personen, die übliche Überprüfungen verweigern, besonders vorsichtig zu sein.
TNJ kann Indikatoren, Filter, Erkennungsmechanismen oder Warnungen bereitstellen, diese stellen jedoch keine Garantie für die Abwesenheit von Betrug oder Risiken dar.
10.4. Haftungsbeschränkung
Soweit nach dem anwendbaren Recht zulässig, haftet TNJ nicht für indirekte Schäden, entgangene Gelegenheiten, entgangene Chancen, finanzielle Verluste im Zusammenhang mit Dritten, vorübergehende Nichtverfügbarkeit, Datenfehler aus Quellen oder Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage der auf Roogle eingesehenen Informationen trifft.
TNJ haftet nicht für eine Nichterfüllung oder mangelhafte Erfüllung, die dem Kunden, einem Dritten, der Originalquelle, einem externen Dienstleister, höherer Gewalt oder einer nicht vertragsgemäßen Nutzung der Website zuzurechnen ist.
Artikel 11. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, die Website gemäß den Allgemeinen Nutzungsbedingungen, diesen Verkaufsbedingungen, den anwendbaren Gesetzen und den Rechten Dritter zu nutzen.
Der Kunde verpflichtet sich insbesondere, Folgendes zu unterlassen:
- Den Dienst für betrügerische, rechtswidrige, missbräuchliche oder seinem Zweck widersprechende Zwecke zu nutzen;
- Die Roogle-Datenbank ohne vorherige schriftliche Genehmigung massenhaft zu extrahieren, automatisiert auszulesen, zu kopieren, weiterzuverkaufen, erneut zu veröffentlichen oder wiederzuverwenden;
- Technische, preisliche oder funktionale Beschränkungen des Dienstes zu umgehen;
- Sein Konto oder seinen Premium-Zugang ohne schriftliche Genehmigung von TNJ mit Dritten zu teilen;
- Die Sicherheit, Verfügbarkeit, Integrität oder Funktionsweise der Website zu beeinträchtigen;
- Die erhobenen Informationen zu verwenden, um Dritte zu belästigen, Veröffentlichende mit unerwünschten Nachrichten zu kontaktieren oder die Regeln der Originalquellen zu verletzen.
Jeder Verstoß gegen diese Verpflichtungen kann zur Aussetzung oder Kündigung des Kontos und/oder des kostenpflichtigen Angebots führen, unbeschadet weiterer TNJ zustehender Rechtsbehelfe.
Artikel 12. Höhere Gewalt
TNJ haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die auf ein Ereignis zurückzuführen sind, das sich vernünftigerweise ihrer Kontrolle entzieht, insbesondere einen erheblichen Hosting-Ausfall, Cyberangriff, Netzwerkvorfall, die Nichtverfügbarkeit eines wesentlichen Dienstleisters, eine behördliche Entscheidung, regulatorische Änderung, Naturkatastrophe, Krieg, Unruhen, Streik, Stromausfall oder ein anderes nach dem anwendbaren Recht anerkanntes Ereignis höherer Gewalt.
Im Falle höherer Gewalt wird TNJ sich bemühen, den Dienst innerhalb eines angemessenen Zeitraums wiederherzustellen und die Kunden zu informieren, sofern dies angezeigt ist.
Artikel 13. Personenbezogene Daten
Im Rahmen des Verkaufs und der Bereitstellung kostenpflichtiger Angebote verarbeitet TNJ personenbezogene Daten der Kunden, insbesondere Konto-, Rechnungs-, Zahlungs- und Supportdaten, Einstellungen für Benachrichtigungen und Daten zur Nutzung des Dienstes.
Die Bedingungen für die Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der unter https://roogle.app/privacy verfügbaren Datenschutzerklärung beschrieben.
Informationen zu Cookies und Trackern sind in der unter https://roogle.app/cookies verfügbaren Cookie-Richtlinie enthalten.
Artikel 14. Kundendienst
Fragen, Beschwerden, Erstattungsanträge oder Anfragen zu einer Bestellung, Rechnung oder Kündigung können per E-Mail an TNJ Alpine Technologies unter folgender Adresse gesendet werden:
TNJ kann außerdem Support über Crisp oder ein anderes auf der Website angegebenes Support-Tool anbieten.
Der Support ist nicht dazu bestimmt, rechtliche, immobilienbezogene, steuerliche oder finanzielle Beratung zu erteilen.
Artikel 15. Änderung der Verkaufsbedingungen
TNJ kann diese Verkaufsbedingungen jederzeit ändern.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Verkaufsbedingungen oder bei einem Premium-Abonnement die zum Zeitpunkt des Abschlusses akzeptierten Bedingungen, vorbehaltlich Änderungen, die nach vorheriger Mitteilung an den Kunden gegebenenfalls auf Verlängerungen Anwendung finden.
Beeinträchtigt eine wesentliche Änderung der Verkaufsbedingungen ein laufendes Premium-Abonnement nachteilig, informiert TNJ den Kunden innerhalb einer angemessenen Frist.
Der Kunde kann sein Abonnement vor Inkrafttreten der Änderung gemäß den angegebenen Modalitäten kündigen.
Artikel 16. Gültigkeit
Wird eine Bestimmung dieser Verkaufsbedingungen für nichtig, unanwendbar oder als nicht geschrieben erklärt, bleiben die übrigen Bestimmungen in Kraft.
Die Parteien werden sich bemühen, die betreffende Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung zu ersetzen, die dem ursprünglichen wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck möglichst nahekommt.
Der Umstand, dass TNJ sich zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht auf eine Bestimmung der Verkaufsbedingungen beruft, stellt keinen Verzicht auf das Recht dar, sich später darauf zu berufen.
Artikel 17. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Verkaufsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht, vorbehaltlich zwingender Verbraucherschutzbestimmungen, die aufgrund des Wohnsitzstaates des Kunden Anwendung finden können.
Im Streitfall wird der Kunde aufgefordert, TNJ unter contact@roogle.app zu kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung anzustreben.
Vorbehaltlich zwingender Zuständigkeitsregeln für Verbraucher unterliegen sämtliche Streitigkeiten über die Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung oder Beendigung dieser Verkaufsbedingungen der Zuständigkeit der zuständigen Gerichte des Kantons Genf, Schweiz.
ANHANG 1 – ÜBERSICHT DER KOSTENPFLICHTIGEN ANGEBOTE
| Angebot | Art | Wesentliche Merkmale |
|---|---|---|
| Kostenloses Angebot | Kostenloser Zugang mit Beschränkungen | Suche nach Inseraten und Grundfunktionen entsprechend den auf der Website angegebenen Grenzen. |
| Premium-Abonnement | Wiederkehrendes kostenpflichtiges Angebot, grundsätzlich monatlich | Premium-Funktionen, gespeicherte Suchanfragen, Benachrichtigungen, Zugang zu Originalquellen, erweiterte Mitteilungen und Telegram, sofern verfügbar, entsprechend den auf der Website angegebenen Grenzen. |
| 30-Tage-Pass | Nicht wiederkehrendes kostenpflichtiges Angebot | Zugang zu den auf der Website angegebenen Funktionen für 30 Tage. Keine automatische Verlängerung, sofern der Kunde keiner anderslautenden Angabe zustimmt. |
Der genaue Inhalt jedes Angebots, seine Beschränkungen, sein Preis, seine Laufzeit und etwaige besondere Bedingungen entsprechen den zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigten Angaben.
Bei Abweichungen zwischen dieser Tabelle und der Zahlungsseite haben die vom Kunden zum Zeitpunkt der Bestellung bestätigten Informationen Vorrang, vorbehaltlich anwendbarer zwingender Vorschriften.
ANHANG 2 – WIDERRUFSRICHTLINIE UND MUSTERFORMULAR
Grundsatz
Für Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz sieht das Schweizer Recht grundsätzlich kein allgemeines Widerrufsrecht für Online-Käufe vor.
Für Verbraucherkunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union oder in einem Land mit zwingendem Widerrufsrecht bleiben die anwendbaren gesetzlichen Vorschriften vorbehalten.
Frist für Verbraucher in der Europäischen Union, sofern das Widerrufsrecht anwendbar ist
Ist das Widerrufsrecht anwendbar, verfügt der Verbraucherkunde grundsätzlich über eine Frist von vierzehn (14) Tagen ab Vertragsschluss, um seinen Entschluss zum Widerruf mitzuteilen, ohne diesen begründen zu müssen.
Sofortige Ausführung des digitalen Dienstes
Kreuzt der Kunde vor der Zahlung das für den sofortigen Zugang vorgesehene Kontrollkästchen an, verlangt er ausdrücklich, dass die Ausführung des Dienstes sofort und vor Ablauf der vierzehntägigen (14) Widerrufsfrist beginnt.
Er bestätigt außerdem, dass er sein Widerrufsrecht mit der sofortigen Aktivierung des Dienstes verliert, sofern dieser Verlust nach dem anwendbaren Recht zulässig ist.
Andernfalls kann eine etwaige Erstattung ausgeschlossen oder anteilig auf den bereits erbrachten Teil des Dienstes begrenzt werden, sofern das anwendbare Recht dies vorsieht.
Mitteilung
Zur Ausübung des Widerrufsrechts, sofern dieses anwendbar ist, kann der Kunde eine eindeutige Erklärung an folgende Adresse senden:
Muster-Widerrufsformular
An TNJ Alpine Technologies Sàrl – Roogle
E-Mail-Adresse: contact@roogle.app
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den folgenden Dienst:
Betroffenes Angebot: _____________________________________________
Bestelldatum: ____________________________________________________
Bestell- / Rechnungsnummer: ______________________________________
Verwendete Zahlungsmethode: _____________________________________
E-Mail-Adresse des Roogle-Kontos: _________________________________
Name des Kunden: _________________________________________________
Anschrift des Kunden: _____________________________________________
Datum: __________________________________________________________
Unterschrift des Kunden, außer bei Übermittlung per E-Mail: ___________
Folgen
Wird der Widerruf wirksam und gültig ausgeübt, erstattet TNJ die geschuldeten Beträge über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder dies technisch unmöglich ist.
Die Fristen, Beträge und etwaigen Abzüge richten sich nach den anwendbaren zwingenden Vorschriften und dem Stand der Ausführung des Dienstes zum Zeitpunkt der Anfrage.
ANHANG 3 – IM ZAHLUNGSVORGANG EINZURICHTENDE COMPLIANCE-ELEMENTE
Um den Zahlungsvorgang mit diesen Verkaufsbedingungen in Einklang zu bringen, wird empfohlen, auf der Abonnementseite oder in Stripe Checkout folgende Elemente vorzusehen:
- Eine klare Anzeige des Preises, der Währung, der Laufzeit, der Beschränkungen und des wiederkehrenden oder nicht wiederkehrenden Charakters des Angebots;
- Ein Kontrollkästchen zur Annahme der Verkaufsbedingungen vor der Zahlung;
- Ein separates, nicht vorausgewähltes Kontrollkästchen für den sofortigen Zugang zum digitalen Dienst und die Anerkennung des Verlusts oder der Einschränkung des vierzehntägigen (14) Widerrufsrechts;
- Die folgende empfohlene Formulierung: „Ich verlange den sofortigen Zugang zu den kostenpflichtigen Funktionen von Roogle vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen und bestätige, dass ich mein Widerrufsrecht mit der sofortigen Aktivierung des Dienstes unter den nach dem anwendbaren Recht vorgesehenen Bedingungen verliere.“
- Einen klaren Hinweis auf die automatische Verlängerung des Premium-Abonnements;
- Links zu den Allgemeinen Nutzungsbedingungen, der Datenschutzerklärung, der Cookie-Richtlinie und dem Impressum;
- Eine einfache Möglichkeit zur Kündigung des Premium-Abonnements;
- Eine Bestellbestätigung per E-Mail oder über das Konto;
- Zugang zu Rechnungen oder Zahlungsnachweisen, sofern diese Funktion verfügbar ist.
